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タイトルは内容がわかるように書いてください。
また、このような場合は必ずPCの型番を書いてください。
cheerさんのレスの通り、ビデオドライバがインストールされていないのが原因だと思います。
なお、おまけですが・・・
>有効画素数が16しかありません
ディスプレイの表示色のことだと思います。
有効画素数というのはデジカメなどのセンサーの場合で
ディスプレイの場合は表示色数といいます。
根本的にちがいますので間違いないように・・・。
デスクトップの何もないところで右クリック→「プロパティ」で
設定画面がでてくると思います。
ディスプレイで同時に表示できる色数には「16色」「256色」
「ハイカラー(16bit)」「フルカラー(24bit)」「フルカラー(32bit)」などがあります。
「16色」はセーフモードの時(ディスプレイドライバを使わない状態)の色数です。
「256色」はWindowsの通常使用時における最低色数です。
ゲームやソフトによっては、これを選択する必要があるものもあります。
「ハイカラー(16bit)」は65,536色(2の16乗)が表示可能です。
「フルカラー(24bit)は16,777,216万色(2の24乗)が表示可能です。
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