|
OSはVistaでプリンタはキャノンMP770となります。 プリンタについていたCDはXP用ものでしたが、Vista用のものをDLして、Wordファイルなどは正常に印刷できる状態です。 Windowsフォトギャラリーで開いたファイルを印刷しようとしたのですが、印刷できなくなりました。 「印刷」の項目を開くと「オプション」という項目が出てきます。 その「オプション」の項目の中のどれかをうっかり触ってしまったため印刷ができなくなってしまいました。おそらくそこを触ったのが原因だと思われます。 その前までは印刷はできました。 「画像を印刷しようとしたとき次のエラーが発生しました。」と出るだけで、エラー内容も表示されない状況です。
システムの復元も試みましたが、復元に失敗してしまい元に戻せない状況です。
|