どのように入手したPCなのか、またその状態が不明ですが・・・
たぶん管理者権限でログインしていないためだと思われます。
Windows XPは物理的に一台のPCを複数のユーザーが使うことを前提にしていますので
「ユーザー」という概念があり、起動時にログインして使うことになります。
ユーザーには「管理者権限のあるユーザー」と
「管理者権限のないユーザー」があります。
前者はPCの設定等ですべての操作ができますが
後者は重要な設定変更はできません。
そのPCが中古で購入したばかりであれば
フォーマットした上でWindowsを新規にインストールすれば
新しいWindowsとして使えるようになりますので
自分が「管理者権限のあるユーザー」になれば解決すると思います。
標準状態ではインストール時に最初に登録したユーザーが「管理者」になります。
あなたの会社でしばらく使っていたものであれば
管理者権限のあるユーザーやパスワードなどが設定されていると思いますので
PCを管理している方(部署)に相談してください。
管理者権限のあるユーザーとしてログインするか
管理者権限のあるユーザーを追加すれば解決すると思います。
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