始めまして。すみません、パソコンを起動してインターネットエクスプローラーやメールのソフトを立ち上げ様としても、なぜか起動されないのです。(決してネットにつながっていないからとそういう理由ではなく。ウィンドウ自体が開かなくて)
他のフォルダとか、マイコンピュータとかもなぜか起動しないんです。
かろうじて左下のスタートをクリックすれば色々出てきましたが・・・・。
その後プログラム→アクセサリー→システムツール→システムの復元を選んでシステムの復元をしようとしてもアプリケーションが立ちあがりません。
さらにセーフモードにしても自分のユーザーでアクセスしてシステムの復元をしようとすると同じくアプリケーションが立ちあがりませんが、
セーフモードの後、自分のユーザー名ではなくアドミニストレーターを選んでそれでアクセスすると、システムの復元は出来ますが、復元後再びパソが立ち上がるとフリーズしてうまく動きません。
またスタート→ウィンドウズの修了からとりあえずパソコンを切ることは出来ますが、かなり容量が重いのかなかなか電源を切るのに時間がかかってしまいます。(何度かこのプログラムは応答してません。とか出て来たり)
どうすれば直って前のように普通にインターネットとかをできるようになるでしょうか?ちなみにWINXPです。
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