初心者専用パソコン相談掲示板

過去ログNo.0119

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[839]

ほとんどのCD-Rが使えない  投稿者:のり  投稿日:2004/07/15(木) 22:40:12

<使用環境>
中古VAIO
型番: PCG-QR3/BP
OS: Windows XP Home Edition搭載
ライティングソフト: Drag'n Drop CD

中古のVAIOを購入し、他PC(Windows 98)で作成したデータを記録したCD-Rを入れた所、
中身が全く表示されず、また、書き込みもできなくなっていました。
手元にあったCD-R(使用済みの物から、空の物まで)を全て調べてみましたが、
いずれも使用領域0、空き領域も0になっており、
あるはずのデータはなく、書き込めるはずの領域もなくなっています。
名前の変更さえできません。
CD-Rは、ほとんどが三菱の同仕様の物ですが、他メーカーの物も一枚だけあります。
その一枚もあるはずのデータが表示されませんでした。

その中で、未使用のCD-Rにだけは書き込みができ、
書き込んだファイルをPCにコピーすることもできました。
PC付属のセットアップCDなども、問題なく読み込むことが出来ます。

このVAIOで中身が表示されなかったCD-Rを、別のPC(Windows XP)で見てもらった所、
そちらでも同じこと(中身がない)が起きました。


掲示板過去ログ
http://pcrescue.easter.ne.jp/bbs119log/bbs119log0027.htm#1355
の方のご質問とほとんど同じだったので、
こちらを参考にライティングソフト等アップデートしてみたのですが、
使用しているOSやソフトが違う所為か、残念ながら解決できませんでした。

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=70446CF9-5B5A-4733-A9AF-E6AD6A2D96A1
にあるソフトもインストールしてみましたが、変化は見られません。

これはPC(の何処か)に問題があり、
それを解決すればCD-Rが見られるようになるのでしょうか。

それとも、もうPCではなく、
未使用以外の全てのCD-Rに問題が生じたと考えた方が良いのでしょうか?
もしそうだとしたら、
そういうことは特に何もしていなくても突然起こるものなのでしょうか。
実際、今回は本当に心当たりがありませんので…。


自分でも色々検索等で調べ続けるつもりですが、お暇なときに、よろしければご指導下さい。


Re: ほとんどのCD-Rが使えない 投稿者:Basil  投稿日:2004/07/16(金) 05:28:18

>他PC(Windows 98)で作成したデータを記録したCD-R、

↑ここが問題です。
これはどのような方法で書き込みされたものですか?
上の過去ログにもありますが、Direct CD (パケットライト式ライティングソフト)で書き込んだCD-Rは、そのソフト(DirectCD)の入っているパソコンでないと読み取ることができません。
中古のVAIOと、別のPC(Windows XP)にDirect CDが入っていないのではないですか?


Re: ほとんどのCD-Rが使えない 投稿者:せんむ  投稿日:2004/07/16(金) 13:14:21 [HOME]

Basilさんが書いていますようにパケットライトで記録されている可能性がありますね。

Drag'n Drop CDは「CD /DVDマスタリングソフト」のようです。
つまりパケットライトには対応していないようです。

CD-Rを作成したWindows98マシンで再度CD-Rの内容を読み込み
通常のCD-ROMドライブで読める形式で記録しなおすといいと思います。

あるいは・・・・
1.98マシンにCD-Rを入れてLAN経由で読み込む
2.XPマシンにパケットライトソフトをインストールする

パケットライトソフトにはDirectCDやB's Clipなどがあります。
それぞれ「Easy CD Creator」「B's Recorder Gold」に同梱されています。
これらのソフトはCD-R/RWドライブには付属していますが
製品版も購入できます。
新品は高いので中古でも十分だと思います。

ただし、これらの同種のライティングソフトを同時にインストールすると
不具合が出ることがありますので、他のソフトはアンインストールして
インストールするのは一種類だけにしたほうが無難です。


Re: ほとんどのCD-Rが使えない 投稿者:のり  投稿日:2004/07/16(金) 14:36:39

早急なアドバイスありがとうございます。
本当に仰る通りです。

VAIOで使えなかったCD-Rは、以前のPC(Windows 98)のDirect CDで作成しました。
他PC(Windows XP)にDirect CDが入っているかどうかは確認できないのですが、
自分のVAIO内を『Direct CD』、『B's Clip』でそれぞれ検索した所、それらしいものは見つかりませんでした。

Googleで探してみましたが、パケットライトソフトのみを無料でダウンロードはできないみたいですね。
CDからインストールする午の説明を多々見かけました。

windows98PCを使って、CD-RをCD-ROMドライブで読める形式で記録し直すには、
CD-Rを右クリックして、プロパディで変更できるのでしょうか。
それとも、何かソフトウェアが必要になるのでしょうか。

また、Easy CD Creatorをインストールしたとしたら、
最初からPCに入っている『Drag'n Drop CD』はそのままにしておいていいのでしょうか?
マスタリングソフトならアンインストールする必要はありませんか?

まだまだ知識不足ですが、無い知恵を絞ってあの手この手でがんばりますので、よろしくお願いいたします。
心強いアドバイスをいただけて、本当にうれしいです。


Re: ほとんどのCD-Rが使えない 投稿者:せんむ  投稿日:2004/07/16(金) 17:24:01 [HOME]

Easy CD Creatorは今は使っていませんので
詳細なことは忘れましたが・・・・

> CD-RをCD-ROMドライブで読める形式で記録し直すには、
> CD-Rを右クリックして、プロパディで変更できるのでしょうか。

できません。

一度記録したCD-Rの内容を変更することはできませんので
下記のように記録しなおす必要があります。
その際はパケットライトではなくマスタリングソフト(Easy CD Creator)を使います。

1.Windows98マシン(Direct CDがあるPC)にCD-Rをセット
2.CD-Rの内容をHDDにコピー
3.Easy CD Creatorを起動
4.別の新しいCD-Rに記録しなおす

CDを閉じるときに「別のPCでも読めるようにする」と
いうような意味のボタンがあったと思いますので
それにチェックしてください。

これはディスクアットワンスといって
「これ以上CD-Rに書き込まない」という意味のデータを
最後に書き込みます。
こうするとどんなCD-ROMドライブでも読めるようになります。

LANでつながるのであれば、CD-Rの内容をWindows98マシンのHDDにコピーして
そのファイルを共有フォルダに入れればWindowsXPマシンで読めますので手間がかかりません。

上にも書きましたが同種のマスタリングソフトがあると
トラブルの元ですので一種類だけにしたほうが無難です。
(他のソフトはアンインストールする)
XPについているCD-R書き込み機能も無効にしたほうがいいと思います。

その前にWindows98マシンにインストールされていたソフトを
WindowsXPマシンにインストールする、ということは
ライセンスの問題に抵触する可能性がありますし
きちんと動くかどうかもわかりませんので注意してください。


UDF リーダー 投稿者:cheer  投稿日:2004/07/16(金) 18:35:09

こんばんは。
読み取るだけでしたらUDFリーダーがありますが

DirectCD UDFリーダー
http://www.roxio.co.jp/support/download/dcd/udf511213.html

ちなみに私はパケットライトソフトはあまり信用していないので使わないようにしています。


Re: ほとんどのCD-Rが使えない 投稿者:のり  投稿日:2004/07/17(土) 21:08:20

ライティングソフトとマスタリングソフトは別物だと思っていました…。
用語検索で見つけてやっと解りました。
既に教えてくださっていることを重ねて聞いてしまって申し訳ありません。

cheerさんの教えてくださったUDFリーダーですが、
実は検索で回っていたとき偶然見つけ、何度かダウンロードしようとしたのですけれど、
『UDF Readerをインストール中にエラーが発生しました。
 一時ファイルを作成できませんでした。
 エラーコードは819-2-0000010Bです』
と表示され、何度やっても失敗してしまいました。
どんなエラーなのか検索してもヒットするページが無くて、半ばお手上げ状態です。
ダウンロード規制の設定もしていないつもりなのですが…。
他の方はダウンロード出来るのですから、こちらに何か問題があるのですよね。

今のところUFDリーダーについてはどうすべきか解らず、
Windows98マシンとVAIOをLANで繋ぐのは無理そうなので、
Windows98マシンにデータを入れ、新品CD-Rに書き書き直す(その際『別のPCでも〜』にチェックを入れる)か、
手元のVAIOにEasy CD Creatorをインストールするか、
このどちらかで解決できると思います。

Windows98のEasy CD Creatorは、やはり付属のCD-ROMからインストールしたようですので、
そのCD-ROMを使ってXPマシンにもインストールするのは、せんむさんの仰るように避けるべきですよね。
購入となると、ネットショップ辺りが無難でしょうか?

アドバイスしてくださる方々のおかげで、
検索して調べるにあたっても本当にやり易くなりました。
本当にありがとうございます。


Re: ほとんどのCD-Rが使えない 投稿者:せんむ  投稿日:2004/07/17(土) 21:38:13 [HOME]

ライティングソフトはYahooオークションだと1500〜2000円ぐらいで買えるようです。
「Recorder gold」「easy creator」などのキーワードで検索してみてください。

http://auctions.yahoo.co.jp/jp/0-category.html

ただしWindowsXPに対応しているかどうかの確認を忘れずに。


ライティングソフトの注意点 投稿者:cheer  投稿日:2004/07/17(土) 22:06:05

こんばんは。

ダウンロードができないのかな?
それともインストールができないのかな?

> 『UDF Readerをインストール中にエラーが発生しました。
>  一時ファイルを作成できませんでした。
>  エラーコードは819-2-0000010Bです』

他にパケットライトソフトが入っている場合、このようなエラーがでるようですが…

> Windows98マシンとVAIOをLANで繋ぐのは無理そうなので、

データが小さいのであればYahoo ブリーフケースなども使ってみてもいいのですが
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/bc/

オークションで見つかればソフトを買うのが確実かもしれませんね。

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[838]

パソコンの壁紙が表示されません。  投稿者:もっちぃ  投稿日:2004/07/15(木) 18:12:59 [返信]

↓で内部エラーのことについて相談しましたが、
あの後直った(と思います。)ので、そのことについては
良かったのですが、もう一つ困った事が起きました。
過去ログにもあった(題名通りの)質問なのですが、
それとは少し違う(?)タイプの壁紙が表示されない
んです。パソコンを立ち上げると、少しの間だけ選択した
壁紙が表示されるのですが、その後白い画面になって
「デクストップ」と左上に表示された壁紙(?)になって
しまうのです。ためしにもう一回壁紙を選び、「OK」を
押したけど白い画面のままです。どうすれば壁紙を
表示できるのでしょうか?(ちなみに家はノートPCです。)


Re: パソコンの壁紙が表示されません。 投稿者:せんむ  投稿日:2004/07/15(木) 23:08:52 [HOME]

デスクトップの壁紙が表示されない。
白い画面で左上に「デスクトップ」と言う文字。

これは「Redlof」ウィルスに感染した可能性が高いです。
とりあえずはオンラインウィルスチェックしてみてください。

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/index.html
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp


Re: パソコンの壁紙が表示されません。 投稿者:もっちぃ  投稿日:2004/07/15(木) 23:12:44

すみません。自分、初心者でこういうの↑やったことないので
わからないのですが・・・。どうやるのですか?


Re: パソコンの壁紙が表示されません。 投稿者:もっちぃ  投稿日:2004/07/15(木) 23:47:32

何とか説明を見てウィルスを検索してもらう事ができました。
ウィルスは、4610ファイルから検出されました・・・と、
でたのですが・・・、多いですか?それとどう退治すれば?


Re: パソコンの壁紙が表示されません。 投稿者:Basil  投稿日:2004/07/16(金) 08:15:58

Redlofは厄介なウィルスですから、
リカバリィされた方が良いと思います。
尚、リカバリィとは「パソコンを購入した時の状態に戻す」
事を言います。
通常パソコンにはリカバリィする為のCDがついていますので、それを使ってください。
あと感染したパソコンで絶対にメールを送らないでください。

Redlofに感染したということは、全く修正プログラムを入れていませんね。
今時このようなパソコンでインターネットすると言うことは、裸で街を歩くのと同じ位危険なことです。
リカバリィした後は、すぐにWindowsUpdateをして重要な更新プログラムを入れてください。
さらにウィルス対策ソフトの導入もお勧めします。

Redlofについての詳しい情報はこちらです。
http://members.jcom.home.ne.jp/aisora/subREDLOF.htm


Re: パソコンの壁紙が表示されません。 投稿者:もっちぃ  投稿日:2004/07/16(金) 10:17:16

えぇっ!!?・・・。かなりメールを送ってしまいました・・・。
そのメールを開いた人はパソコンでも携帯電話でも感染するのですか!?あと裸で街を歩くのといっしょって・・・。
どういうことですか!?個人情報を知られたと言う事ですか!?
できたらもう少し詳しく教えていただけませんか?


Re: パソコンの壁紙が表示されません。 投稿者:Basil  投稿日:2004/07/16(金) 11:28:52

>そのメールを開いた人はパソコンでも携帯電話でも感染するのですか!?

まず、(今のところ)携帯電話は感染しません。

あなたが、OE(OutlookExpress)というメールソフトを使っていて、且つHTMLメールで送信していた場合ですが、
相手もあなたのように無防備なパソコンを使っていれば感染します。
対策をきちんとされている方なら大丈夫ですが。

>あと裸で街を歩くのといっしょって・・・。
>どういうことですか!?個人情報を知られたと言う事ですか!?

それくらい危険ですよいうことです(もののたとえです)
個人情報を知られたかどうかは、私にはわかりませんが、
そんな事より、多くの人に迷惑をかけている(かもしれない)事の方が重要ですよ。

詳しくと言ってもここにすべて書くことはできませんので、
とにかく上にも書いたように、
リカバリィ→WindowsUpdate→ウイルス対策ソフトの導入
をなさってください。
それからゆっくり勉強される事をお勧めします。


Re: パソコンの壁紙が表示されません。 投稿者:せんむ  投稿日:2004/07/16(金) 14:13:36 [HOME]

なんでも安易に人に聞くのが「教えて君」です。
きらわれる原因ですので注意しましょう。

まずは検索して調べる、という習慣をつけましょう。
「Redlof」という名前がでたのですから
検索すればたくさんのページがヒットします。

ウィルスについての基礎知識はこちらをよく読んでください。

http://www.ipa.go.jp/security/y2k/virus/cdrom/basic/basic_f.html

「Redlof」ウィルスについてはこちらをどうぞ

http://www.ipa.go.jp/security/y2k/virus/cdrom/topic/index2.html

「VBS/Redlofに関する情報」をクリックすると「Redlof」についてのページに行けます。
他のウィルス情報もあわせて見てください。

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[837]

すぐ内部エラーになります。  投稿者:もっちぃ  投稿日:2004/07/15(木) 00:08:55

前まではそんなことなかったのですが、さっきパソコンを
開き、インターネットをやっていると内部エラーが出て
ヤフーを強制的に3、4回続けて閉じることになって
しまいました。戻るを2回連続で押しただけでもエラーに
なります。どうすればよいでしょう?


Re: すぐ内部エラーになります。 投稿者:せんむ  投稿日:2004/07/15(木) 00:14:08 [HOME]

このような場合はエラーメッセージを正確に書いてください。
WindowsのバージョンとPCの型番もあわせて書いてください。

また、最近、なにかソフトをインストールしませんでしたか?


Re: すぐ内部エラーになります。 投稿者:もっちぃ  投稿日:2004/07/15(木) 08:20:45

「このプログラムは不正な処理を行ったので強制終了されます。
終了しない場合は、プログラムの製造元に連絡してください。」と
出て、「閉じる」か「詳細」の二つの選択があります。閉じるを押す
と、画面が一つ戻って「内部エラーにより、ウィンドウが1つ強制
終了されます。」と出るのですが、選択は「OK」しかありません。
自分はまだ初心者です。すみません、Windowsのバージョンとはなんですか?あとPCの型番も何の事か教えて下さい、すみません。



Re: すぐ内部エラーになります。 投稿者:せんむ  投稿日:2004/07/15(木) 22:54:28 [HOME]

WindowsのバージョンとはWindows98やWindowsME、WindowsXPなどのことです。

PCの型番は本体の裏側などに書いてありますが、説明書を見てください。

たとえば・・・
NECならVALUESTAR VT700/9D、VALUESTAR VT500/9Dなど
富士通ならFMV LX70H、FMV LX50Hなどです。


Re: すぐ内部エラーになります。 投稿者:もっちぃ  投稿日:2004/07/15(木) 23:10:08

Windowsのバージョンは、Windows98で、
PCの型番は富士通のFMV−BIBLONJ4/45Dです。
↑で直ったと書き込みしましたが、また出始めました。


Re: すぐ内部エラーになります。 投稿者:せんむ  投稿日:2004/07/16(金) 12:33:31 [HOME]

[838]の相談の方と同じ方ですね。

ウィルスに感染したことによる影響の可能性がありますので
まずはウィルスを駆除することを考えたほうがいいですね。
データをしっかりバックアップして
リカバリーするのが一番確実だと思います。
その際はWindowsUpdateを忘れずに、
同時にウィルス対策ソフトの導入を検討してください。

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[836]

IEのアドレスが真っ白  投稿者:あいぴー  投稿日:2004/07/14(水) 22:02:44

IEを開いて今まであったアドレスを▼で開きますよね!?
それが、急になくなって真っ白になってしまいました(>_<)
直し方分かる方教えてください。お願いします♪


Re: IEのアドレスが真っ白 投稿者:せんむ  投稿日:2004/07/14(水) 23:44:52 [HOME]

> IEを開いて今まであったアドレスを▼で開きますよね!?

アドレス欄の右側にある▼のことでしょうか?
多分、履歴のことだと思います。
あまりやりませんが・・・・。(私の場合です)

何かの拍子に履歴を消したのだと思いますが
その場合は元に戻すのは不可能だと思います。

よく閲覧するサイトは「お気に入り」に登録するほうがいいと思います。


Re: IEのアドレスが真っ白 投稿者:あいぴー  投稿日:2004/07/15(木) 13:01:32

返信ありがとうございます。
そうです、アドレスの右にある▼の事です。
消した覚えはないのですが・・・。
20個ぐらいあったのがいきなり消えたのです。
おかしいですよね〜。
お気に入りに登録してみます。
すみません、ありがとうございました。


Re: IEのアドレスが真っ白 投稿者:せんむ  投稿日:2004/07/15(木) 22:49:01 [HOME]

履歴はある一定の日数がたつと消えます。
その日数の設定は、IEを起動して「ツール」→「インターネットオプション」→
「全般」タブの「履歴」です。

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[835]

HDDのデーターを移動する方法  投稿者:ura  投稿日:2004/07/13(火) 15:43:53

デスクトップが壊れました。このHDDデーターをノートパソコンに移動できないものでしょうか?方法がわかりませんのでぜひ教えていただけませんでしょうか。OSはWIN XPです。


Re: HDDのデーターを移動する方法 投稿者:せんむ  投稿日:2004/07/13(火) 17:31:48 [HOME]

ノートPCでは内蔵はできませんので
USB接続タイプなどの外付けケースを購入し
その中にデスクトップPCのHDDをいれてセカンダリに設定し
ノートPCに接続すれば増設ドライブとして認識されますので
データは読めると思います。
通常の方法でデータをコピーできます。

ただし、HDDそのものが故障した場合は当然だめです。
また、デスクトップPCがWindowsXP、Windows2000で
NTFSでフォーマットしている場合は
ノートPCがWindowsXP、Windows2000ならいいですが
Windows98やWindowsMeではNTFSは読めません。


Re: HDDのデーターを移動する方法 投稿者:せんむ  投稿日:2004/07/13(火) 17:34:36 [HOME]

バックアップデータの復元とは違いますが
方法は同じようなものですので
こちらも参考にどうぞ。

「PCレスキュー隊:バックアップ編」
http://pcrescue.easter.ne.jp/pc_backup.htm


Re: HDDのデーターを移動する方法 投稿者:ura  投稿日:2004/07/15(木) 22:51:19

丁寧に教えていただき折が問うございます。早速USB外図家ケースを買ってきました。デスクトップのHDDはFAT32、ノートパソコンはNTFSフォーマットですが、接続してもファイルが読めません。たびたびの質問ですが、よろしくお願いいたします。


Re: HDDのデーターを移動する方法 投稿者:せんむ  投稿日:2004/07/16(金) 12:42:17 [HOME]

ノートPCがNTFSフォーマットならば
FAT32フォーマットのHDDを接続すれば読めるはずですが・・・・。
(逆はだめです)

HDD外付けケースによって多少違いますが
外付けHDDを「セカンダリー」にしましたか?
通常はHDDのコネクタ部分のジャンパーピンを挿し替えます。
ケースの説明書をよく読んでください。

ノートPCのマイコンピュータを開いてみて
外付けHDD自体が見えませんか?
リムーバブルディスクとして見えるかもしれません。

すべてのファイルが見えないのですか?
一部のファイルが見えないのですか?

「ファイルが見えない」と「ファイルが読めない」は違います。

ExcelやWordなどで作成したデータの場合
ノートPCにも同じソフトがないと読めません。

接続方法や設定が間違っていない場合は
HDDそのものが壊れている可能性もあります。
この場合はあきらめるしかないかもしれません。
どうしても、というのなら専門の業者に依頼方法はありますが
かなりの高額料金を請求されます。

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[834]

DVDについて  投稿者:あや  投稿日:2004/07/13(火) 13:45:29

XPのWinメディアプレイヤーなどで撮りためたホームビデオなど編集してフォルダに保存、それをDVD−Rに保存して一般のDVDプレイヤーで見ようと思ってますが、説明書にメディアプレイヤー9が必要ですとありますが、保存した画像って見れます?車についてるDVDプレイヤーで見たいのですが。。。保存方法とか、違ったソフトとかで無いと見れない?SONYのプレステでも見たい。アドバイス願います。


Re: DVDについて 投稿者:せんむ  投稿日:2004/07/13(火) 17:27:06 [HOME]

DVDについては知識もハードもありませんので
わかる方のレスをお待ちください。

なお、書き込み型DVDはDVD-R、DVD+Rがあります。
規格が違うと読めません。
また、プレーヤーの再生ソフトに対応した形式で保存しないと見られません。

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[833]

プロバイダーって?  投稿者:ひー  投稿日:2004/07/13(火) 13:39:19

プロバイダーって絶対に入らないと駄目なの?ADSL工事してもらった後、プロバイダーって入らないと駄目ですか?友達の会社を手伝ってますが、会社のプロバイダー契約と同じ設定を家でやっても駄目ですか?やっぱり家は家でプロバイダーに入会???


Re: プロバイダーって? 投稿者:モノ  投稿日:2004/07/13(火) 14:27:56

インターネットにどういう仕組で接続するのか
いちどおさらいしてみることをオススメします。
http://www.nippon-foundation.or.jp/kids/mame/mame1_3.html
http://village.infoweb.ne.jp/msh/home/man/hajime/a401_1.html


プロバイダーって絶対に入らないと駄目なの? 投稿者:せんむ  投稿日:2004/07/13(火) 17:24:09 [HOME]

>プロバイダーって絶対に入らないと駄目なの?

インターネットを使わないのであれば、入る必要はありません。

>会社のプロバイダー契約と同じ設定を家でやっても駄目ですか?

だめです。

>やっぱり家は家でプロバイダーに入会???

当然です。

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[832]

OSが立ち上がりません  投稿者:ほい  投稿日:2004/07/13(火) 11:39:07

対処の方法が全くわかりません。どうか対処の方法を教えてください。
OSが立ち上がらず青い画面で
STOP 0x0000007F (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP)
と言う英語が出てきます。
どのようにしたら直るのでしょうか。
教えていただけませんか。


Re: OSが立ち上がりません 投稿者:せんむ  投稿日:2004/07/13(火) 17:22:13 [HOME]

Windows2000かWindowsXPではないかと思います。

0による割り算が発生した時やCPUが無効な命令を実行しようとした時など、
例外的な処理が発生した時にこのエラーがでるそうです。

原因としてはCPU、マザーボード、メモリのトラブル
あるいはドライバーの不具合が考えられます。

【対策】
1.メモリを交換してみる
2.周辺機器をできるだけはずしてみる
3.なんとかOSが起動することがあればドライバ類を更新してみる
 またはリカバリーする

どうしてもだめならばCPU、マザーボードの交換になるかもしれません。

【参考】マイクロソフト サポート技術情報 - 137539
STOP 0x0000007F エラーの一般的な原因
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;137539
マイクロソフト サポート技術情報 - 252182
[NT]MCD テープチェンジャを搭載したコンピュータの再起動時に Stop 0x0000007F
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;252182

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[831]

システムの復元で余計に状態悪化?…  投稿者:名無しのさん  投稿日:2004/07/13(火) 02:22:43

困って検索していたらここへ着きました。
質問させてください。

いつもPCが不調やトラブルになるとシステム復元で
大体解決していたのですが、状態が戻らず何回か繰り返して
いたらネットゲームの一部ファイルが削除された様に
またメッセンジャーが繋がりにくくなってしまいました。

一応無料のウィルス対策ソフトなどを入れていたのですが
不安になり今日有料ソフトを買いに行き導入。
ウィルスが2個見つかり現在隔離?という状態になってます。この原因は何なのでしょうか?
初期化という手しかないのかと非常に悩んでますが、明日にでもサポートセンターへ電話をかけてみようと考えてます。


Re: システムの復元で余計に状態悪化?… 投稿者:せんむ  投稿日:2004/07/13(火) 10:12:25 [HOME]

システムの復元は万能ではありません。

過去にインストールしたソフトを削除したり
アンインストールしたソフトを戻すわけではありませんので
必ず調子が戻ると言うものではありません。

また、感染したウィルスを駆除した場合、
システムの復元でウィルスも復活してしまうこともあります。

有料のウィルス対策ソフトで新たに見つかったということですが
無料版が必ずしも悪い、と言うわけではないと思いますが
有料、無料にかかわらず、チェックミスの可能性はありますし
ウィルス定義が古い場合も考えられます。
有料版のほうが更新は速いです。
また有料版は通常のウィルスのほかにスパイウェアを検知するものもあります。

文面では正確なことは判断できませんが
できるならば、リカバリー(初期化)することをお勧めします。
その場合はデータや設定はすべて消えますので
しっかりとバックアップしてください。

リカバリー後は直ちにWindowsアップデートを実行し
ウィルス対策ソフトをインストール、定義を最新のものに更新して
HDD全体のチェックをお忘れなく。


Re: システムの復元で余計に状態悪化?… 投稿者:名無しのさん  投稿日:2004/07/13(火) 20:04:49

せんむさん、どうもです。
わかり易い返信ありがとうございました。
今後の勉強のためリカバリーをしてみます。

 

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